Obchodní podmínky
Rozsah platnosti:
Obchodní podmínky zveřejněné v textu níže jsou platné pro nákup zboží v internetovém obchodě SwissWorld.cz. Provozovatelem tohoto obchodu je Marek Hlubuček (IČO: 74940520, sídlo : Lesní 624 Chlomek p. Davle 52506).
Provozovatel internetového obchodu SwissWorld:
| Marek Hlubuček | |
| Adresa: | Lesní 624 Chlomek p. Davle 52506 |
| Tel.: | 604681586 |
| IČO: | 74940520 |
| Email: | info@swissworld.cz |
Objednávka
Zákazník může v obchodě SwissWorld.cz objednat zboží těmito způsoby:
- pomocí objednávkového formuláře na stránkách www.swissworld.cz
- emailem na adrese: info@swissworld.cz
- telefonicky na čísle 604 681 586
Po objednání obdrží zákazník email s potvrzením a rekapitulací jeho objednávky. Tímto potvrzujícím emailem se stává objednávka pro obě smluvní strany závaznou.
Možnosti platby
Zákazník může při objednávce zvolit dva způsoby jejího zaplacení:
- dobírkou při převzetí zboží
- platbou předem na bankovní účet: 194852171/0600 , ne však dříve, než bude k této platbě vyzván. Platební údaje budou zákazníkovi zaslány, až bude jím objednané zboží připraveno k expedici.
- hotově - pouze při osobním odběru na adrese Podolská 245/116, 147 00 Praha 4 (cyklistická prodejna Bikestore).
Dodání zboží
- Osobní vyzvednutí na adrese Podolská 245/116, 147 00 Praha 4 (cyklistická prodejna Bikestore). Otevírací doba pro vyzvednutí internetové objednávky, u které bylo tel. nebo e-mailem oznámeno, že zboží je připraveno k vyzvednutí je každý všední den od 10.00 do 12.00 a od 13.00 do 18.00 hod.
-
Zákazník obdrží zboží službou České pošty dle vlastního výběru:
- balík Do ruky (dříve obchodní balík)
- balík Na poštu (balík si můžete vyzvednout na kterékoliv poště v ČR)
DOBÍRKA:
Hodnota objednávky do 1.000,- : poštovné 130,-.
Hodnota objednávky 1.001,- až 1.500,- : poštovné 100,-.
Hodnota objednávky 1.501,- až 2.000,- : poštovné 70,-.
Hodnota objednávky nad 2.000,- : poštovné zdarma.
Odběratel vyslovuje souhlas s předáním údajů nutných pro doručení České poště.
PLATBA PŘEVODEM:
Hodnota objednávky do 1.000,- : poštovné 90,-.
Hodnota objednávky 1.001,- až 1.500,- : poštovné 60.
Hodnota objednávky 1.501,- až 2.000,- : poštovné 30,-.
Hodnota objednávky nad 2.000,- : poštovné zdarma.
Odběratel vyslovuje souhlas s předáním údajů nutných pro doručení České poště.
Práva a povinnosti prodejce
Prodejce se zavazuje vyřídit objednávku v co nejkratším termínu, bez zbytečných odkladů. Termín expedice zboží je zpravidla do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě, že prodejce nebude schopen objednávku vyřídit v tomto termínu, bude o této skutečnosti zákazník co nejdříve informován. Pokud zákazník objedná zboží, které nebude aktuálně dostupné, rovněž na to bude v nejkratším možném termínu upozorněn a bude mu nabídnuto náhradní řešení, v krajním případě storno objednávky.
Prodejce si vyhrazuje právo nepřijmout objednávku k vyřízení, pokud budou údaje zadané při objednání neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží, nebo pokud si zákazník v minulosti opakovaně nevyzvedl jím objednané zboží. O tomto odmítnutí bude zákazník informován.
Prodejce se dále zavazuje k vrácení částky (od které budou odečteny reálné náklady prodejce na její vyřízení – poštovné, balné, popř. servisní práce), kterou zákazník zaplatil za odebrané zboží, pokud se zákazník rozhodne vrátit zboží na základě zákona č. 367/2000, kdy má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud splní tyto podmínky:
- vrácené zboží nesmí být použité, poškozené nebo znehodnocené
- zákazník doručí vrácené zboží na vlastní náklady na adresu prodejce
Uplatnění rozporu s kupní smlouvou podle § 616:
- Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.4)
- Nestanoví-li tento zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. U potravin musí být vyznačeno datum minimální trvanlivosti, a jde-li o potraviny podléhající rychlé zkáze, datum použitelnosti. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena.
- V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
- Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Práva a povinnosti nakupujícího:
Zákazník se objednávkou zavazuje k převzetí objednaného zboží a zaplacení celé jeho ceny a ceny za poštovné. S celkovou cenou za zásilku bude zákazník seznámen v rekapitulaci objednávky při objednání a v potvrzujícím emailu.
Při objednání zboží je zákazník povinen uvést správné a úplné údaje nutné k vyřízení objednávky (jméno, adresa, objednané zboží, zvolený způsob platby, kontaktní údaje).
Zákazník má právo na vrácení zboží na základě zákona č. 367/2000, kdy má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, pokud splní tyto podmínky:
- vrácené zboží nesmí být použité, poškozené nebo znehodnocené
- zákazník doručí vrácené zboží na vlastní náklady na adresu prodejce
Možnost odstoupení od smlouvy se dále nevztahuje na:
- poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
- dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
- dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
- dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
- dodávku novin, periodik a časopisů
- smlouvy spočívající ve hře nebo loterii
- dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
Zákazník má právo na storno objednávky, pokud tak provede do 1 hodiny od objednávky pomocí stornovacího formuláře na stránkách www.swissworld.cz nebo emailem (info@swissworld.cz) či telefonicky(604681586).
Souhlas s obchodními podmínkami:
Použitím internetového obchodu SwissWorld a nákupem na něm souhlasí zákazník s nákupním a reklamačním řádem - obchodními podmínkami.
Provozovatel internetového obchodu SwissWorld si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky. Po jakékoli takovéto změně provozovatel zveřejní změněné obchodní podmínky na této stránce a tím o této změně informuje uživatele/zákazníka. Takto zveřejněné obchodní podmínky jsou považovány za platné a nahrazují obchodní podmínky platné před datem změny. Použitím internetového obchodu SwissWorld a nákupem prostřednictvím internetového obchodu SwissWorld souhlasíte s právem provozovatele na změnu obchodních podmínek a se způsobem informování zákazníka o změně.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje poskytnuté zákazníky v žádném případě neposkytujeme třetí straně, pokud to nesouvisí s účelem, ke kterým byly poskytnuty obchodu SwissWorld (např. sdělení doručovací adresy přepravci).
Na písemnou žádost nakupujícího je prodávající povinen údaje o tomto nakupujícím vymazat z databáze zákazníků.
Uplatněním objednávky vyjadřujete souhlas k tomu, aby Vámi uvedené údaje byly zpracovány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů pro další využití dodavatelem objednaného zboží a provozovatelem prodejny.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.10.2009.